Informativa sulle spedizioni

Benvenuti nella nostra sezione dedicata alle spedizioni! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, per questo ci impegniamo a garantire consegne rapide e sicure per ogni acquisto. Ecco tutto quello che c’è da sapere sulle nostre spedizioni:

- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

- I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  - Italia: 5,99€ 1-2 giorni lavorativi.

  - Europa: 15,99€ 5-10 giorni lavorativi.

  - Internazionale: 19,99€ 10-15 giorni lavorativi.

Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a € 49,90

Per ordini inferiori a € 49,90 i costi di spedizione saranno calcolati al momento del pagamento.

Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un'email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

I nostri gioielli vengono imballati con la massima cura in confezioni eleganti e sicure.

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Si prega di notare che le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi e tasse doganali, che sono a carico del cliente.

È possibile restituire, interamente o parzialmente, un ordine entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

Per poter esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere in perfetto stato di rivendita, cioè inutilizzati, non danneggiati, rovinati o sporchi, muniti di tutti gli eventuali accessori, e imballati nella loro confezione originale, comprensiva di istruzioni per l’utilizzo e documentazione.

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, il nostro servizio clienti è disponibile a supportarvi. Contattateci via email a trestelle3@gmail.com o al numero +39 0184266284

Grazie per aver scelto la nostra gioielleria. Siamo lieti di servirvi e di farvi brillare con i nostri preziosi gioielli!